Trocas e Devoluções

• Trocas Autorizadas
  1. Problemas com embalagem
  2. Alterações na composição, textura e fragrância
  3. Produtos que causaram Reação Alérgica  
• Trocas Não Autorizadas
  1. Por tonalidade
  2. Produtos Vencidos ou à vencer
  3. Produtos com mais de 50% em uso
  4. Após prazo de 90 dias, a partir da data da compra (Art. 26 Código de Defesa do Consumidor)
  5. Não será feito reembolso do dinheiro gasto.

As trocas só serão autorizadas se estiverem dentro das especificações citadas acima.

Para os casos de Reação Alérgica a troca poderá ser feita por produtos com valores similares ou o mesmo produto.

A troca será feita via pac no prazo de até 10 dias úteis.

Para maiores informações entrar em contato com SAC – Bio Company Cosméticos.